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包子鋪現排隊狂潮,它或將是2022年最火爆的餐飲賽道?

2022-01-07 08:49:05    瀏覽:25939
核心摘要: 夜包子、現賣(mài)現包、地產(chǎn)大佬跨界開(kāi)包子鋪……各類(lèi)新銳品牌迭出,掀起了一陣陣排隊狂潮。

導語(yǔ)

本來(lái)平平無(wú)奇的小包子,2021年竟然迎來(lái)了一波發(fā)展高潮。

夜包子、現賣(mài)現包、地產(chǎn)大佬跨界開(kāi)包子鋪……各類(lèi)新銳品牌迭出,掀起了一陣陣排隊狂潮。

包子品類(lèi)的創(chuàng )業(yè)風(fēng)口要來(lái)了嗎?

本文看點(diǎn):

1.包饌夜包子為什么能從成都“一夜爆火”到上海?

2.李與白包子鋪為何開(kāi)業(yè)就封神?

3.地產(chǎn)大佬為什么也開(kāi)始賣(mài)包子?

4.包子品類(lèi)的創(chuàng )業(yè)風(fēng)口來(lái)了嗎?

近半年來(lái),不少餐飲人都明顯感覺(jué)到,包子熱起來(lái)了。

從夜宵攤起步的包饌夜包子,從成都“一夜爆火”到魔都上海,在上海創(chuàng )下排隊4~5個(gè)小時(shí)的壯舉,并在創(chuàng )立一年的時(shí)間內就開(kāi)店160+。

在疫情中誕生,同樣在成都起步的李與白包子鋪,一間65平米的小店每天可賣(mài)出近六千個(gè)包子,其憑借著(zhù)超高的人氣在短時(shí)間內迅速崛起,成為當地包子品類(lèi)超級代表。

地產(chǎn)大佬也被包子的魅力征服,跨界賣(mài)包子。前萬(wàn)科副總裁、優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng )始人毛大慶在北京國貿開(kāi)了家“包子鋪”,主打“包子+咖啡”,名人效應讓他的小店很快走紅,同時(shí)他的小店還做起了團餐的生意。

為何平平無(wú)奇的包子突然有了網(wǎng)紅屬性?包子品類(lèi)要爆發(fā)了嗎?這些出圈的品牌新秀都做了哪些創(chuàng )新之舉,對創(chuàng )業(yè)者有什么啟發(fā)意義呢?

1

全國大連鎖包子品牌寥寥

事實(shí)上,包子品類(lèi)本身就隱藏著(zhù)極大的潛力。相關(guān)數據統計,目前我國早餐市場(chǎng)規??蛇_2萬(wàn)億,但雖然早餐品類(lèi)眾多,包子卻是獨占鰲頭。

雖然包子在早餐場(chǎng)景擁躉眾多,但包子并不局限于早餐場(chǎng)景,午餐、晚餐、夜宵都可以賣(mài)。同時(shí),包子自帶剛需屬性,南北通吃,老少皆宜。最重要的是,包子容易標準化規?;a(chǎn),易于復制,連鎖化、品牌化的潛力很大。

包子資本化也早有先例。此前,巴比食品上市,成為“中國包子第一股”,就給了行業(yè)從業(yè)者無(wú)數希望。

巴比創(chuàng )立于2003年,以早餐場(chǎng)景切入,主打人均4~6元的手工鮮肉包,很受上班一族的青睞。2020年,巴比以3000家門(mén)店和近10億元人民幣的年營(yíng)收成功敲鐘上市。截至2021年12月底,巴比門(mén)店達到了3800+,總市值高達86億元。

但巴比之外,包子這個(gè)優(yōu)質(zhì)的品類(lèi)賽道跑出的全國性知名品牌卻很少。導致這種狀況的原因是一部分老字號品牌發(fā)展較慢,像狗不理、慶豐包子鋪、鼎泰豐、小楊生煎、老盛昌湯包館等品牌,均具有一定的知名度,但開(kāi)店數都不多,最多的慶豐也才270多家門(mén)店的體量。

還有一部分原因是因為包子品牌大都是在區域發(fā)展很好的“地頭蛇”,還未成功擴張至全國。比如早陽(yáng)鮮包,門(mén)店主要集中在長(cháng)三角地區;三津湯包,門(mén)店1100+,主要分布在廣東區域;擁有700+店的和善園,門(mén)店主要在江蘇省內。還比如青露饅頭聚焦于南京,甘其食則深耕杭州。

相比較而言,1800+的老臺門(mén)湯包和早陽(yáng)鮮包,門(mén)店已擴展到全國多個(gè)省份,但二者在品牌建設方面的表現平平。

即便成功上市的巴比,在全國有3800+門(mén)店,但其門(mén)店也主要集中在江浙滬,第二大區域廣東也只有不到300家門(mén)店。據了解,巴比2019年的收入里,有超過(guò)90%來(lái)自江浙滬,華北和華南只占收入的1%和7%。

觀(guān)察君認為,包子的全國性品牌難做的主要原因,在于口味制約,各地有各地的口味偏好,所以跨區域發(fā)展有一定障礙,很多品牌能顧及到標準化,似乎就很難兼顧本地化,而兼顧好本地化,卻又很難統一標準??鐓^域經(jīng)營(yíng)對品牌的產(chǎn)品研發(fā)和穩定供應能力的要求比較高,這也是為什么包子品牌鮮少出現全國性連鎖的重要原因。

但這一現狀在2021年迎來(lái)了破局之勢。觀(guān)察君發(fā)現,有一些包子新秀品牌主打麻辣味型,在成都銷(xiāo)量很好,到了上海也大受歡迎,這種味型創(chuàng )新就很好地打破了各地的口味壁壘;還有的品牌從團餐上做突破,把包子的零售屬性發(fā)揮到極致,更是開(kāi)辟了一片新藍海。

下面觀(guān)察君就來(lái)具體分析三個(gè)包子黑馬品牌2021年的突出表現,為包子行業(yè)的后續發(fā)展提供一些參考思路。

2

反其道行之,早餐包子夜里賣(mài)

代表品牌:包饌·夜包子

包饌夜包子,顧名思義,是賣(mài)夜包子的,營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在晚上到凌晨。2020年國慶期間,從成都九眼橋酒吧街區一個(gè)露天夜宵攤起步,以川渝巴蜀風(fēng)味, “川味麻辣小籠包”為主打產(chǎn)品。

但是這個(gè)品牌的爆火卻不是在成都,而是2021年夏天在上海突然爆火起來(lái)的,當時(shí)上海門(mén)店創(chuàng )下了排隊4、5個(gè)小時(shí)的紀錄。在上海走紅后,這個(gè)品牌就開(kāi)啟了加盟模式,門(mén)店如雨后春筍般迅速在全國各地鋪開(kāi)。

△包饌·夜包子,圖片源于品牌官網(wǎng)。

紅餐品牌研究院數據顯示,從2020年11月到2021年12月底,13個(gè)月的時(shí)間內,已經(jīng)開(kāi)出了130+門(mén)店,平均下來(lái)一個(gè)月開(kāi)出了10家新店,如今其門(mén)店覆蓋了20省42城。

一個(gè)餐飲觀(guān)察人士總結道:“夜包子的差異化很強,夜包子在這個(gè)市場(chǎng)上沒(méi)有競爭對手,該他火?!?

確實(shí),通常大家都是早餐賣(mài)包子,包饌卻反其道行之,把包子當夜宵賣(mài),這或是它能火的最主要原因。

這個(gè)創(chuàng )意是怎么來(lái)的?其聯(lián)合創(chuàng )始人趙鐵軍,在一次公開(kāi)活動(dòng)上給出了答案,首先包子本身這個(gè)品類(lèi)好,歷史悠久、受眾廣泛。當要做這個(gè)品類(lèi)時(shí),他們發(fā)現,早晨吃包子吃的其實(shí)是個(gè)寂寞,“包不出特別好吃的包子,即便包出來(lái)了,吃的人也是囫圇吞棗,吃不出個(gè)所以然,但是晚上就有足夠的時(shí)間?!倍啥嫉囊菇?jīng)濟很繁榮,這給了品類(lèi)創(chuàng )新不可或缺的土壤。

所以,他們就把經(jīng)常出沒(méi)在夜里,18-33歲的這群人作為自己的目標消費人群,然后通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新、場(chǎng)景創(chuàng )新等舉措吸引他們,聚焦到這個(gè)細分消費市場(chǎng)。

創(chuàng )始人姜華也有類(lèi)似的說(shuō)法,“看上去我們的競品是做包子的友商,實(shí)際我們是用包子跨界拓展夜宵市場(chǎng)?!?

△包饌·夜包子,圖片源于品牌官網(wǎng)。

以上就是夜包子的來(lái)歷,但突然爆火也是兩位創(chuàng )始人始料未及的,剛開(kāi)始進(jìn)駐魔都時(shí),也很忐忑,“上海人晚上吃不吃包子?他們不是要愛(ài)惜身材嗎?”“他們吃得慣麻辣包子嗎?”可沒(méi)想到,最終包饌卻在上海一炮打響。

除了打時(shí)間差,觀(guān)察君發(fā)現,包饌還有一些經(jīng)營(yíng)策略也可圈可點(diǎn):

(1)產(chǎn)品結構簡(jiǎn)單,易復制。

包饌只賣(mài)3款包子:招牌麻辣包、網(wǎng)紅火鍋包、香菇肉醬包,除此之外有番茄牛腩湯、蘿卜牛腩湯兩款湯,和秘制蘸料、私家泡菜。整體sku不到10個(gè),除了包子是現包現蒸之外,其他都可以預制,而且包子的餡料也是可以預制的,易于標準化。

(2)火鍋味包子獨一份,差異點(diǎn)明顯。

包饌包子主打的川味麻辣味型,已經(jīng)被川菜和火鍋證明非常具有侵略性,容易打開(kāi)市場(chǎng)。而且火鍋味的包子在市場(chǎng)很少見(jiàn),有明顯記憶點(diǎn),再加上麻辣味型有成癮性,也容易引發(fā)話(huà)題。

值得一提的是,不少打過(guò)卡的網(wǎng)友,在評論中都有提到包饌的調味料:“辣中有甜,一點(diǎn)都不辣,但能瞬間把口味提升幾個(gè)層次”“空口吃了一只平平無(wú)奇,蘸了料就發(fā)生了突變,有火鍋湯底的香氣”“蘸不蘸辣椒汁,就是兩個(gè)東西”……

甚至有人認為秘制辣椒油是包饌走紅的秘密。觀(guān)察君認為,包子里吃出了火鍋香味,無(wú)疑給顧客留下了深刻的記憶點(diǎn)。

另外,上海的不少消費者都提到,包饌的包子,皮很軟,是用發(fā)面做的而不是死面,這種包子在北方很常見(jiàn),可是上海賣(mài)得最多的是用死面做的小籠包,所以這也是包饌的一個(gè)差異點(diǎn)。

△包饌·夜包子,圖片源于品牌官網(wǎng)。

(3)主打現包現蒸鮮吃,制造煙火氣,產(chǎn)生羊群效應。

雖然以外帶為主,但包饌卻在二十多平的小小檔口現包現蒸,由六七個(gè)員工同時(shí)操作,這可最大程度地展現出煙火氣的場(chǎng)景,這是品牌的一大賣(mài)點(diǎn),不過(guò)同時(shí)也可能導致人工成本較高。

此外,現包出餐較慢,在一定程度上造成了排隊等待的盛況,加上食客的從眾心理與“一包難求”的稀缺性,進(jìn)一步引發(fā)了跟風(fēng)打卡,同時(shí)包子不外賣(mài),更加劇了這種稀缺性。不過(guò),也有很多網(wǎng)友質(zhì)疑其是在搞饑餓營(yíng)銷(xiāo)。

(4)只外帶不堂食,降低投資門(mén)檻。

包饌是從夜宵攤起步的,后來(lái)門(mén)店都以檔口形式存在,面積20~30平米,以外帶為主,沒(méi)有堂食,大大節省了店面投資成本。而且包饌采取了桶裝外帶形式,像肯德基的全家桶一樣,方便顧客邊走邊吃,比拎著(zhù)食品袋要顯得高級很多,這也是它的一個(gè)升級點(diǎn)。

(5)啟用流行色藍色作為VI的主色調。

包饌的VI色是2021年最流行的克萊因藍,門(mén)店火爆可能跟這個(gè)關(guān)系并不大,但至少說(shuō)明它懂得追隨年輕人的潮流。在品牌建設方面,明顯比一般包子鋪更有設計感。

(6)營(yíng)銷(xiāo)加持,引發(fā)病毒式傳播。

包饌在上?;鸨?,品牌趁機向全國造勢,諸如“排隊3小時(shí),黃牛賣(mài)到1000元一籠”的說(shuō)法,屢屢出現在其他城市的推文中。此情此景很像喜茶當初在上海打響第一炮那般,很多網(wǎng)友都是因其排隊很厲害才前去打卡的。

但“包饌現象”也同樣引發(fā)了類(lèi)似“網(wǎng)紅品牌能火多久”的質(zhì)疑,觀(guān)察君翻看最近的點(diǎn)評,發(fā)現上海已經(jīng)基本上不排隊了,網(wǎng)友說(shuō),“之前人多得嚇人,現在隨到隨買(mǎi)?!?

觀(guān)察君認為,包饌目前快速擴張有一定風(fēng)險。比如夜宵定位市場(chǎng)是否足夠大?包饌在成都發(fā)家時(shí)是一個(gè)夜宵的定位,在上?;鸨數匾菇?jīng)濟同樣繁榮或許有關(guān),那在其他地方晚上營(yíng)業(yè),市場(chǎng)足夠大嗎?觀(guān)察君看到有的地方是晚上8點(diǎn)之后營(yíng)業(yè),有的是6點(diǎn),有的則是下午4點(diǎn)。

△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)。

最近看到其創(chuàng )始人姜華在受訪(fǎng)時(shí)提到,門(mén)店會(huì )增加早餐時(shí)段來(lái)拉長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)長(cháng),一些下沉市場(chǎng)也可以做全天,應該就是為了應對觀(guān)察君提出的這個(gè)風(fēng)險。

另外,包饌在成都發(fā)家的定位是物美價(jià)優(yōu),一籠的價(jià)格是9元,到了上海、深圳漲到15、16元,差不多每個(gè)2.5元。上海肉包子一般是2.5~3元一個(gè),但個(gè)頭比包饌的大一倍。因此不少上海的消費者在評價(jià)里提到性?xún)r(jià)比不高。但即便不在一線(xiàn)城市,在鄭州,包饌的一籠包子也漲到了12元。出了成都的包饌似乎已經(jīng)脫離了物美價(jià)優(yōu)的特質(zhì),還能復制成都的高人氣嗎?

此外,品牌快速跑馬圈地也會(huì )有管理風(fēng)險。也有不少行業(yè)內人士認為包子的口味容易被模仿,早餐夜賣(mài)也會(huì )被容易照搬,因此,包饌目前的這些差異點(diǎn)終成不了品牌強有力的護城河,包子的連鎖化發(fā)展關(guān)鍵還是取決于供應鏈的成熟度。

不過(guò),總的來(lái)說(shuō),沒(méi)有兩把刷子,很難在上海這樣的餐飲高地站住腳跟,包饌夜包子至少證明了自己的實(shí)力。

它也像一道亮光,打開(kāi)了餐飲人的思維:是否可以打破固有思維,用營(yíng)運時(shí)間的差異化打開(kāi)市場(chǎng);是否可以突破原有常規餡料的限制,用當下流行的口味包裝傳統主食?餐飲人可以用這樣的思路重新審視一遍我們身邊的很多小吃,或許能發(fā)現一些新的商機。

3

包子+咖啡,打開(kāi)早餐團餐的想象力

代表品牌:毛大慶包子鋪

另一家最近比較火的包子品牌是毛大慶包子鋪。沒(méi)錯,就是優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng )始人毛大慶(去年,優(yōu)客工場(chǎng)登陸美股上市,成為“聯(lián)合辦公第一股”),萬(wàn)科前副總裁,地產(chǎn)圈響當當的人物。

2021年9月,這家名叫“毛大慶包子鋪”的小檔口,在北京國貿5L一樓的美食城里悄悄開(kāi)張,起初并未引起大家的注意,直至10月中旬,毛大慶本人在社交平臺轉發(fā)了該包子鋪的相關(guān)信息,才逐漸引發(fā)關(guān)注。

隨著(zhù)媒體跟進(jìn)報道,慕名打卡的人也多起來(lái),雖然目前只有一個(gè)小檔口,但在“名人效應”的加持下,影響力很快擴散。在毛大慶個(gè)人微博上可以看到,他曾多次親自上陣為店鋪宣傳?!敖袢?00個(gè)全手工包子,又售罄!大家下單要早?!?

△毛大慶包子鋪,圖片源于品牌官微。

從毛大慶發(fā)布的動(dòng)態(tài)看來(lái),他對此項目還是十分重視。不過(guò),目前對于蜂擁而至的關(guān)注,毛大慶包子鋪的負責人卻對外選擇了低調。

據《每日經(jīng)濟新聞》報道,這是毛大慶個(gè)人的店鋪,和優(yōu)客工場(chǎng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)。那么地產(chǎn)大佬為什么跨界賣(mài)包子?毛大慶的說(shuō)法是因為自己從小喜歡吃家里的包子。但觀(guān)察君認為,背后肯定也有其對包子品類(lèi)的看好,另外從他用自己的名字命名來(lái)看,這個(gè)包子鋪不會(huì )簡(jiǎn)單,或許隱藏著(zhù)更大的商業(yè)野心。

我們來(lái)看看這家包子鋪有什么特別之處。

1、包子+咖啡,聚焦寫(xiě)字樓白領(lǐng)

毛大慶賣(mài)包子,自然要和一般包子鋪不同。除了店面裝修更加美觀(guān),一點(diǎn)都不像傳統的包子鋪,品類(lèi)也有創(chuàng )新。

從店鋪介紹來(lái)看,主打鮮肉咸蛋包、椒氣包、婆婆麻麻豆腐包、毛奶奶秘制鮮肉包等6款包子,品類(lèi)比較簡(jiǎn)單,其中鮮肉咸蛋包比較有特色,市面上少見(jiàn),其他款比如鮮肉包、豆腐包是常見(jiàn)款,但命名挺有意思。

同時(shí)店鋪強調產(chǎn)品“現做、現蒸、現磨”,但在檔口看不到“現做”的過(guò)程,應該是在央廚包好運到門(mén)店現蒸的。

除了包子外,還提供小米粥、豆漿和涼菜等傳統早餐食品,還可以選擇多款現磨咖啡,比如黑芝麻拿鐵、拿鐵、美式。相比“包子配小米粥”“包子配豆漿”這種常規操作,不得不說(shuō),“包子配咖啡”在國貿這樣留洋海歸居多的CBD商圈,絲毫沒(méi)有違和感,總之是照顧到了年輕人對早餐的多元化需求。

從選址和咖啡產(chǎn)品不難看出,毛大慶包子鋪聚焦的是辦公室白領(lǐng)人群。

△包子配咖啡,圖片源于毛大慶微博。

2、套餐售賣(mài),覆蓋午晚餐

從定價(jià)方面來(lái)看,包子大多在4元左右。主打的豆腐包和蛋黃包較貴,分別為6元和8元?,F磨咖啡的價(jià)格在18-22元。

此外,店內還推出各種套餐,比如元氣滿(mǎn)滿(mǎn)雙人餐、素食主義套餐等,20元套餐包含3個(gè)包子和咖啡/豆漿及涼菜。這樣的價(jià)格不算便宜,但在北京的CBD國貿,這樣的早餐價(jià)格也在上班族的接受范圍之內。

值得一提的是,該包子鋪的生意并不局限早餐時(shí)段,還成了白領(lǐng)們的午餐新選擇。據《每日經(jīng)濟新聞》記者報道,這家包子鋪在該美食廣場(chǎng)人氣很高,中午也擠滿(mǎn)了前來(lái)就餐的寫(xiě)字樓白領(lǐng),一座難求。

3、開(kāi)辟團餐藍海市場(chǎng)

雖然目前只有一個(gè)小檔口,但毛大慶包子鋪的野心并不局限于國貿及周邊的商務(wù)白領(lǐng)們。據毛大慶自己的官方微博透露,包子鋪接受團餐預定。

在試營(yíng)業(yè)期間,就連續兩周為國貿里的一家大律所供應早餐,100份“包子+咖啡”。從下圖微博“900個(gè)包子團餐”中也能看出,其團餐業(yè)務(wù)發(fā)展得很順利。除此之外,它的外賣(mài)小程序上,也有團餐預定的宣傳界面。

提起團餐,大家首先想到的肯定都是午餐、晚餐。而事實(shí)上,早餐因為種類(lèi)少、可標準化規?;a(chǎn),才是團餐經(jīng)營(yíng)的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn),早餐里的包子、咖啡、豆漿幾乎是國人的早餐標配,同時(shí)都是高標準化產(chǎn)品,可規?;N(xiāo)售。

△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)。

可以說(shuō),毛大慶的包子鋪鎖定早餐團餐市場(chǎng)大有可為,市場(chǎng)半開(kāi)放、客源密集、消費頻次高,潛力無(wú)窮。再加上毛大慶在地產(chǎn)和商界的影響力,業(yè)務(wù)更容易展開(kāi),同時(shí)也能迅速打開(kāi)品牌知名度,拉動(dòng)更大流量。

4、發(fā)力新零售,全城配送+賣(mài)調料

團餐之外,毛大慶包子鋪還側重于新零售。

首先是11月6日開(kāi)通線(xiàn)上外賣(mài),顧客可以通過(guò)小程序下單,早8:30到晚6:30,配送范圍北京CBD國貿五公里范圍內。緊接著(zhù)20天以后,開(kāi)通了全城送,北至望京,西到月壇、南到南四環(huán)、東到傳媒大學(xué),全程都可以配送。

一個(gè)小包子鋪要做“全城配送”,聽(tīng)起來(lái)似乎不太切實(shí)際,因為很少有顧客會(huì )點(diǎn)一個(gè)10多公里的包子鋪,但毛大慶包子鋪卻這樣做了。觀(guān)察君認為,一方面可能確如毛大慶本人在微博中所說(shuō),為了給一部分沖著(zhù)“毛大慶”名字想要光顧的粉絲一份福利,“不遠千里”也要嘗鮮這份網(wǎng)紅包子的年輕人也許很多。

另一方面,則傳遞出毛大慶包子鋪對零售渠道的重視,先用這家檔口測試市場(chǎng),未來(lái)有針對性地拓店,哪個(gè)區域的訂單量高優(yōu)先在哪個(gè)區域開(kāi)店。

此外,還有一個(gè)比較有意思的事情是,它的外賣(mài)同時(shí)上線(xiàn)了罐裝零售的“秘制辣椒油”。20塊一罐,上面貼的是“毛大慶包子鋪”的標識,這是在其他小店很難見(jiàn)到的。把辣椒油做成零售裝,也再次印證了毛大慶包子鋪在零售渠道的野心。

堂食、外賣(mài)、團餐、零售,這才真正是把一個(gè)小店吃干榨凈??偟膩?lái)說(shuō),毛大慶沒(méi)有選擇連開(kāi)幾家門(mén)店,用規模打品牌,而是用一家“小檔口店”打磨模型,做嘗試,這樣的好處是風(fēng)險可控,遇到問(wèn)題好調整,也能探索出更多的餐飲可能。

無(wú)論是“包子配咖啡”這兩個(gè)品類(lèi)的碰撞,還是“團餐”的打法、餐飲新零售的嘗試,地產(chǎn)大佬跨界所做的這些創(chuàng )新之舉,也給包子創(chuàng )業(yè)者提供了一些新思路。觀(guān)察君也會(huì )持續觀(guān)察這種新模式未來(lái)的可能性。

△毛大慶包子鋪,圖片源于品牌官微。

4

傳統包子鋪升級重做

代表品牌:李與白包子鋪

同樣是起步于成都的一家包子鋪——李與白,則主打川味醬肉包,去年6月在桐梓林北路開(kāi)了第一家門(mén)店,如今短短一年半的時(shí)間,已經(jīng)開(kāi)了80多家門(mén)店,發(fā)展速度可見(jiàn)一斑。

據成都當地紅餐網(wǎng)專(zhuān)欄作者蔣毅形容:一開(kāi)業(yè)就封神,一個(gè)小店,每天接待上千人,賣(mài)幾千個(gè)包子,短時(shí)間內快速崛起,已經(jīng)成為品類(lèi)的超級代表。

這個(gè)李與白到底是什么來(lái)頭,為什么一開(kāi)即火?

觀(guān)察君專(zhuān)訪(fǎng)了品牌創(chuàng )始人白通,經(jīng)過(guò)一番深聊才發(fā)現,李與白包子鋪能火并非偶然,而是厚積薄發(fā)的結果,創(chuàng )始團隊做了十多年的中餐,從4年前就開(kāi)始謀劃做包子,直到去年疫情期間,多家中餐店虧損,就把這件事提上了日程。他們也沒(méi)想到能做火,現在復盤(pán)來(lái)看,白通認為,李與白主要做了幾件事來(lái)升級了傳統包子鋪:

1、手工現包現蒸,全明檔展現安全煙火氣

在白通看來(lái),傳統的包子鋪要不是夫妻老婆店,門(mén)店環(huán)境臟亂差;要不賣(mài)的是工業(yè)包子,工廠(chǎng)做好運到門(mén)店只蒸一下,味型一般。而他們要做的是有品質(zhì)感、有煙火氣、有品牌的包子鋪。因此,李與白一改之前沒(méi)環(huán)境的傳統包子鋪形象,把手工現包現蒸的全過(guò)程用明檔展示,而且蒸籠盡量靠外面,讓顧客看得見(jiàn)感受得到放心和市井氣。

其實(shí)白通認為,手工現包并不是最重要的,最重要的是傳遞給顧客安全放心的理念。李與白包子鋪最初的店招是:不敢賣(mài)便宜,包子3元。就是希望他們的產(chǎn)品在消費者心中建立一個(gè)認知,“肉餡是絕對沒(méi)問(wèn)題的”。除了用明檔展示現包現蒸,在門(mén)店環(huán)境上,也遵循一個(gè)標準:干凈、整潔、衛生。

△李與白包子鋪,圖片源于品牌官網(wǎng)。

2、升級產(chǎn)品,餡料又鮮又多

李與白包子鋪主打的是川味醬肉包,醬肉包在四川很常見(jiàn),李與白在味型上做了調整,更偏向于四川達州的風(fēng)味。從市場(chǎng)反饋來(lái)看,李與白包子鋪是很受消費者喜歡,比如成都桐梓林首店一天最多能賣(mài)出近6000個(gè)包子,而且需要排隊四五十分鐘才能買(mǎi)得到。

不過(guò)觀(guān)察君發(fā)現,他家的包子被市場(chǎng)認可,還在于兩個(gè)小秘密。

一是包之前才拌蔬菜。包子的肉餡是在工廠(chǎng)加工好的標準化餡料,到門(mén)店后再現切現配蔬菜,比如醬肉包是蒸之前才拌蔥,這可很好地保持食材的新鮮度。

而他們的素包子則在門(mén)店拌餡,這也不會(huì )影響整體包子口感的穩定性,因為門(mén)店中醬肉包銷(xiāo)量占80%,素包只是搭配售賣(mài)。

二是包子大小有文章。成都市面上的傳統包子大概85g/個(gè),李與白的包子只有70g左右,但是內餡卻絲毫未減,只是包子的面皮更薄了,所以看上去比別家的包子小,因此有顧客質(zhì)疑貴,但李與白堅持這樣做。因為同樣大小,傳統包子鋪不會(huì )放這么多餡兒。

△李與白包子鋪,圖片源于品牌官網(wǎng)。

白通說(shuō),想讓顧客能一口咬到汁,皮薄的包子才更好吃,即便會(huì )帶來(lái)一些質(zhì)疑,但還是堅持做他們認為的好吃、有品質(zhì)感的包子。

3、包子+面條,做一日三餐快餐店

雖然是包子鋪,但李與白的產(chǎn)品結構里還有另一個(gè)爆品——面條。從門(mén)頭的slogan里能看出:包子就要現蒸,臊子就要現炒。因為一開(kāi)始就想做一日三餐,但中午吃包子的人太少,所以就把面條作為午餐的主打品。

據白通說(shuō),包子一日三餐都賣(mài),中午稍弱,面條主要在中午和晚上售賣(mài)。包子基本都是外帶,堂食的顧客主要點(diǎn)面條。

因為團隊有16年的中餐經(jīng)驗,產(chǎn)品研發(fā)可以說(shuō)是他們的強項,通過(guò)他們自己的研發(fā),面條已經(jīng)可以做到當天發(fā)面當天用,而醬料的底味料都是工廠(chǎng)做好的,到門(mén)店只需要告訴師傅添加輔料的先后順序,炒多少秒就行了,通過(guò)這樣的方式也能做到標準化出品。

目前,其門(mén)店有炸醬面、牛肉面、豬肝面、肥腸面等種類(lèi),再加上涼蝦、粥等小吃,目前整體sku保持在20個(gè)左右。

△李與白特色雜醬面,圖片源于品牌官網(wǎng)。

4、時(shí)機很重要,升級與時(shí)俱進(jìn)

升級傳統夫妻老婆包子鋪,其實(shí)現在看來(lái),這沒(méi)什么稀奇的,觀(guān)察君也看到市場(chǎng)上很多人都在這么做,甚至光成都,目前就有十幾個(gè)主打手工現包的包子品牌,但他們終究都是后來(lái)者,很難再復制李與白的火爆了。

這也是白通認為的,李與白能火最關(guān)鍵的因素——時(shí)機,他們踩中了去年疫情之下廣大消費者對干凈、放心包子的極大需求,“那個(gè)時(shí)候,大家正好需要一家有品牌有品質(zhì)的包子鋪”,手工現包、明檔展示,這些恰好切中了當時(shí)的消費痛點(diǎn)。

即便如此,品牌也不能一勞永逸,升級需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。白通認為,現在年輕人和以前不一樣了,他們不僅追求味道口感,還追求視覺(jué)效果。所以研發(fā)人員在包子的顏色上花了不少心思,比如黑色的黑豬肉黑金包、綠色的川東涼蝦。觀(guān)察君看到,他們本月還上新了“開(kāi)運大紅包”,評論區里不少網(wǎng)友對紅色包子感到很新奇。

除了上述這些成功因素,觀(guān)察君認為,李與白能快速發(fā)展,主要還得益于成熟的供應鏈,正是得益于他們十多年中餐的積累,才能有如今的爆發(fā)。據白通說(shuō),未來(lái)品牌戰略方向是扎根西南,把四川這個(gè)根據地市場(chǎng)做好,再往外拓展。

小結

從上述三個(gè)品牌案例中,我們不難發(fā)現,包子品牌出圈的秘密都離不開(kāi)創(chuàng )新,主要體現在以下幾點(diǎn):

1、顛覆包子的早餐屬性,擴展消費場(chǎng)景,拉長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)長(cháng)。

誰(shuí)說(shuō)午晚餐不能吃包子,甚至是夜宵吃包子也挺合適。上述三家都不局限傳統包子的消費場(chǎng)景,而是“一網(wǎng)打盡”,盡可能拉長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)長(cháng)。為了午餐賣(mài)包子,還開(kāi)發(fā)了搭配的小吃和飲品,毛大慶包子鋪還設計了套餐,就更方便了。李與白包子+面條的創(chuàng )意也是很開(kāi)腦洞,其實(shí)品類(lèi)融合沒(méi)有那么多禁忌,“包子+咖啡”也絲毫沒(méi)有違和感,只要消費者買(mǎi)單,沒(méi)有什么不可能。

2、現包現蒸,升級產(chǎn)品品質(zhì)。

上述品牌與大部分傳統包子鋪最大的不同點(diǎn),就是均打出“現包現蒸”的口號,目前市場(chǎng)上很多連鎖包子鋪賣(mài)的都是冷凍包子,而隨著(zhù)消費升級,消費者越來(lái)越傾向于選擇手工的、有溫度的產(chǎn)品,尤其是通過(guò)全透明廚房,讓消費者看見(jiàn)現包的過(guò)程,這樣的產(chǎn)品就更具有價(jià)值感了,對比之下誰(shuí)又會(huì )去選擇工廠(chǎng)包子呢?

品質(zhì)升級還體現在餡料更新鮮,口味更獨特。比如李與白醬肉包蒸之前才拌蔥;包饌研發(fā)了獨一份的火鍋味包子。除了主打包子,連搭配的飲品都十分講究,比如毛大慶包子鋪里賣(mài)的咖啡都是現磨的,這跟很多快餐店便利店的速溶咖啡相比,品質(zhì)感立馬就上來(lái)了。

3、品牌化、連鎖化運營(yíng)

新興包子品牌從一開(kāi)始就不是沖著(zhù)開(kāi)一兩家店去的,比如包饌、李與白,都十分重視品牌建設,除了最基礎的門(mén)店環(huán)境升級,在品牌的視覺(jué)系統(VI)和話(huà)語(yǔ)系統(口號等)都會(huì )經(jīng)過(guò)精心設計,同時(shí)在品牌傳播方面懂得投入。

△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)。

同時(shí),從產(chǎn)品結構、門(mén)店模型到供應鏈,都考慮的是標準化連鎖化發(fā)展的配置,所以,他們的一家門(mén)店火爆之后,很快就復制開(kāi)出更多店出來(lái)。

4、開(kāi)發(fā)包子團餐的新藍海

早餐團餐市場(chǎng)還是一塊未被充分開(kāi)發(fā)的處女地,毛大慶用“包子+咖啡”來(lái)切入這個(gè)市場(chǎng),無(wú)疑給創(chuàng )業(yè)者提供了一個(gè)絕好的模板。

這些創(chuàng )新舉措構建了上述品牌差異化的立足點(diǎn),但最終誰(shuí)能笑到最后,關(guān)鍵還取決于供應鏈的成熟度。事實(shí)上,我們都知道包子的標準化和零售化屬性都很強,但全國性品牌卻寥寥,如文章開(kāi)頭所說(shuō),表面上是各地有一定的口味壁壘,實(shí)際上還是供應鏈能力。

就比如巴比,成功上市背后其實(shí)是它的供應系統能支持全國擴張,具體就表現在它的包子種類(lèi)是非常豐富的。據了解,巴比允許加盟商銷(xiāo)售的面點(diǎn)分為必選和可選兩種。比如包子,前12個(gè)品種是必須賣(mài)的,另外還有6個(gè)品種,門(mén)店可以在訂貨系統上自選。

唐僧肉包賣(mài)得不好那就不要進(jìn)貨,可以多賣(mài)點(diǎn)人參果包,巴比中央工廠(chǎng)的產(chǎn)品庫里有250多個(gè)品種,各地的門(mén)店就可以靈活調整自己的口味風(fēng)格。這樣一來(lái),每個(gè)社區居民都覺(jué)得巴比能夠理解本地口味。

△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)。

據不完全統計,巴比食品的自建工廠(chǎng)不少于3家。2021年10月份,巴比食品南京工廠(chǎng)封頂。其在官微中提到,“在南京地區建設新工廠(chǎng)是公司的經(jīng)營(yíng)目標之一,不僅可進(jìn)一步增加公司產(chǎn)能,提升產(chǎn)品供應能力,還擴大了公司冷鏈配送半徑,使產(chǎn)品配送區域得到有效延伸?!?

由此可見(jiàn),包子品牌想要全國化發(fā)展,供應鏈建設將是最大的競爭要素。新秀品牌們在門(mén)店端開(kāi)創(chuàng )了一條和巴比完全不同的道路,也引領(lǐng)了一波模仿跟風(fēng),給品類(lèi)發(fā)展注入新的活力,但后端也得能匹配全國擴張的野心。

觀(guān)察君認為,隨著(zhù)包子熱起來(lái),后來(lái)者越來(lái)越多,競爭也變得更加激烈,更加考驗品牌的運營(yíng)管理和產(chǎn)品迭代的能力。再加上那些已經(jīng)有幾百家店的優(yōu)秀區域品牌,在新品牌新模式刺激下必然生發(fā)出更強的斗志,可以預想,未來(lái)一兩年,包子市場(chǎng)會(huì )更加活躍,投資熱潮說(shuō)不定也將來(lái)臨,對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)機會(huì )也將至。

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