近年來(lái),我國快餐業(yè)快速發(fā)展。天眼查數據顯示,我國快餐相關(guān)企業(yè)年度注冊總量持續上升,大量企業(yè)成立于近5年內。投資者之所以青睞快餐業(yè),與餐飲市場(chǎng)正在悄然發(fā)生變化不無(wú)關(guān)系。
中國飯店協(xié)會(huì )發(fā)布的《2021快餐產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》指出,隨著(zhù)快餐客群對飲食習慣、消費觀(guān)念、用餐場(chǎng)景及用餐形式的變化,我國快餐業(yè)態(tài)正在向品質(zhì)化、多元化、區域化轉變??觳托袠I(yè)門(mén)店在餐飲行業(yè)的占比,從2015年的33.6%增長(cháng)到2019年的49.2%,門(mén)店數量已經(jīng)占到整個(gè)餐飲行業(yè)的半壁江山。
不過(guò),正在不斷擴張的快餐店,遭遇了一個(gè)新對手——便利店。就在快餐行業(yè)占據餐飲行業(yè)半壁江山的同期,從2015年至2019年,我國便利店總數從9.1萬(wàn)家增大到13.2萬(wàn)家,便利店同樣提供各類(lèi)快餐食品,從便當、飯團、關(guān)東煮到各類(lèi)即食小菜不一而足。
當然,便利店快餐的價(jià)位較傳統快餐店略高,這也是之前兩者客流競爭不大的原因所在。但現在市場(chǎng)情況已經(jīng)發(fā)生變化,消費者的快餐支出不斷提升。根據中國飯店協(xié)會(huì )的數據,快餐業(yè)平均客單價(jià)在今年一季度已經(jīng)達到25.1元,這樣的支出也能夠在便利店里饕餮一場(chǎng)了。
更為關(guān)鍵的是,相比于傳統快餐,便利店快餐的競爭優(yōu)勢顯而易見(jiàn),消費者可以即買(mǎi)即食,時(shí)間成本低,而消費者選擇快餐,恰恰看中的就是“快”。
另外,便利店快餐不僅定價(jià)公開(kāi),制作流程更為標準,其食品組合的多樣性,也能夠滿(mǎn)足多元化的消費需求,特別是部分消費者對健康飲食、輕便飲食的需求。相反,個(gè)別傳統快餐店主打的重油重鹽飲食,其消費市場(chǎng)已經(jīng)不如過(guò)往。
那么,不斷擴張的便利店,特別是資本較為雄厚的連鎖便利店,是否會(huì )顛覆傳統的快餐業(yè)呢?
事實(shí)上,連鎖便利店取代傳統快餐業(yè)尚為時(shí)過(guò)早。標準化有時(shí)恰恰是市場(chǎng)競爭的“雙刃劍”,因為各地飲食習慣不同,就是一個(gè)面條,各地都有不同做法,快餐業(yè)本身就呈區域化態(tài)勢,口味統一的便利店餐食,難以取代區域性快餐品種的地位。
但是,這并不表明便利店快餐不會(huì )撼動(dòng)現有的快餐業(yè)市場(chǎng),傳統快餐企業(yè)要從便利店快餐中吸取技術(shù)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。比如,能否通過(guò)技術(shù)更新加快配餐速度,增加食品組合的多樣性滿(mǎn)足不同消費需求,提升健康飲食比重吸引年輕消費者等。
當然,快餐店與便利店還是有諸多區別的,取長(cháng)補短之后,還是要不忘提升自身特色,這一特色也要基于當地消費群體的口味和就餐喜好。不然,點(diǎn)開(kāi)APP,那么多快餐店,消費者為何獨獨青睞你家?
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